Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison (gratuite) demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MON COLIS ?

Suivi de Colis :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis de la manière suivante :
Via l'email de confirmation : Cliquez sur le lien de suivi fourni dans l'email pour accéder directement à la page de suivi du transporteur.

COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?

 

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

MA COMMANDE N'EST PAS COMPLÈTE

 

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

 

Un problème avec la Poste ? Colis perdu, cassé, détruit ? 

Avec notre livraison sécurisée, MinutePlaisir® se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant "vous débrouiller". Nous assumons l'entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais. 

N’hésitez pas à nous contacter par mail à: minuteplaisir@gmail.com

Notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes.